新スマホ故障診断
โปรแกรมตรวจสอบการชำรุดของสมาร์ทโฟนชื่อว่า 新スマホ故障診断 มีให้บริการบนแพลตฟอร์ม iPhone ซึ่งถูกพัฒนาโดย NTT DOCOMO INC. โปรแกรมนี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถวินิจฉัยปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในสมาร์ทโฟนของตนโดยการเลือกอาการหรือวินิจฉัยปัญหาโดยอัตโนมัติที่เกี่ยวข้องกับสถานะการสื่อสาร เวอร์ชันซอฟต์แวร์ พื้นที่จัดเก็บข้อมูล เซ็นเซอร์ และอื่น ๆ โดยขึ้นอยู่กับผลวินิจฉัย แอปพลิเคชันจะให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการปรับปรุงและขั้นตอนต่าง ๆ เช่น การซ่อม การเปลี่ยน หรือการเปลี่ยนโมเดล
รายการตรวจสอบรวมถึงเซ็นเซอร์ต่าง ๆ สถานะของแบตเตอรี่และการชาร์จ การเชื่อมต่อเครือข่ายมือถือ Wi-Fi และชิปเซ็นเซอร์บลูทูธ บริการตำแหน่งพิกัด การอ่าน/เขียนข้อมูลภายในพื้นที่จัดเก็บ ฟังก์ชันของหน้าจอ คุณสมบัติที่เกี่ยวข้องกับการโทรออก ปุ่ม กล้อง แฟลช และเวอร์ชันซอฟต์แวร์ และอื่น ๆ สำคัญที่จะระบุว่าแอปพลิเคชันต้องการ iOS 12.0 ขึ้นไปและอาจมีค่าใช้จ่ายในการดาวน์โหลด อัปเดต หรือใช้คุณสมบัติบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับการส่งข้อมูล